Confidentialitate

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale site-ului www.provocativ.ro, operat de SC KINDU SRL, cu sediul in Dobroesti, Ilfov, Str. Ciresului nr. 8, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in contextul utilizarii paginii de internet www.provocativ.ro (denumit in continuare "site-ul").

Cuprins:

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2. Scopurile si temeiurile prelucrarii
3. Durata pentru care va prelucram datele
4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal
5. Transferul datelor cu caracter personal
6. Drepturile de care beneficiati
7. Confidentialitatea minorilor
8. Modificari in politica de confidentialitate

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Daca sunteti client al site-ului, prelucram urmatoarele date cu caracter personal:

• Nume si prenume
• Numar de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de facturare
• Adresa de livrare
• Date referitoare la modul in care utilizati site-ul (comportament, preferinte, obisnuinte)
• Alte date furnizate direct in contextul crearii contului de utilizator sau plasarii unei comenzi

Daca va creati cont de utilizator pe site utilizand contul de Facebook sau Google, vom prelucra urmatoarele date publice de profil afisate de aplicatiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului, prelucram urmatoarele date:

• Date furnizate in mod direct in contextul utilizarii site-ului (ex. sectiunea de contact/intrebari/reclamatii)
• Date colectate in mod indirect, cum ar fi: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate, URL-uri complete, secventa de click-uri, informatii sau produse vizualizate/cautate, durata vizitelor pe pagini, interactiunea cu paginile (derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

A. Daca sunteti client al site-ului:

• Pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si SC KINDU SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
  • Temei: Contractul incheiat intre dumneavoastra si SC KINDU SRL
• Pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului
  • Temei: Obligatii legale
• Pentru activitati de marketing (transmiterea de comunicari comerciale prin e-mail, sms)
  • Temei: Consimtamantul dumneavoastra
• Pentru diverse analize si raportari privind modul de functionare a site-ului
  • Temei: Interesul legitim al SC KINDU SRL

B. Daca sunteti vizitator al site-ului:

• Pentru activitati de marketing (transmiterea de comunicari comerciale prin e-mail, sms)
  • Temei: Consimtamantul dumneavoastra
• Pentru rezolvarea plangerilor si monitorizarea traficului
  • Temei: Interesul legitim al SC KINDU SRL

3. Durata pentru care va prelucram datele

Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi prelucrate atat timp cat este necesar pentru realizarea scopurilor mentionate mai sus.

In cazul in care sunteti client, datele vor fi prelucrate pe durata raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale. In cazul in care doriti sa nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau sa fie sterse, va puteti exercita drepturile conform punctului 6.

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal nu sunt inchiriate sau vandute catre terte parti. Pot fi accesibile terte parti precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, doar daca este necesar si aceste parti sunt obligate sa mentina confidentialitatea datelor.

Datele pot fi dezvaluite si catre autoritatile publice in cazurile prevazute de lege.

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.

6. Drepturile de care beneficiati

In conformitate cu legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opozitie
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate
• Dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente

Pentru orice intrebari suplimentare sau pentru a va exercita drepturile, va rugam sa ne contactati la adresa de email mentionata pe site.

7. Confidentialitatea minorilor

Nu colectam cu buna stiinta informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. In cazul in care intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati, vom obtine consimtamantul parental sau vom sterge informatiile.

8. Modificari in politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore, veti fi instiintat pe email sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.

Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii, va rugam sa accesati politica de cookies disponibila pe site.